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Stéphane Larue Stéphane Larue


Uber : des chauffeurs draguent les clientes en utilisant leur numéro de téléphone


Publié le Mercredi 7 Janvier 2015 - modifié le Mercredi 7 Janvier 2015 - 00:21


Des clientes de la société de VTC Uber sont très en colère après avoir reçu des SMS des chauffeurs comme par exemple : "Si vous arrivez pas à dormir je peux vous aider: p» «C'est possible qu'on se revoie?"

Il faut savoir que les chauffeurs ont accès aux numéros de téléphone de clients contacter son chauffeur en cas d'annulation, ou pour le prévenir d'un retard. mais ces numéros ne sont pas immédiatement effacés et certains chauffeurs n'ont pas hésité à s'en servir pour... draguer les clientes.

Une étudiante d'UberPop qui avait reçu un appel de son chauffeur pour lui proposer un verre a expliqué au Figaro : "Sur le moment, j'ai vraiment eu peur, sachant que le chauffeur m'avait en plus raccompagnée chez moi".

Uber a crédité la jeune femme de 30 euros pour s'excuser de ce... souci.

La direction d'Uber se défend : "En tant qu'entreprise, qui a sa marque à défendre, la sécurité est notre priorité... Nous réprouvons très fermement tout comportement répréhensible dont pourrait se rendre coupable un chauffeur"

La direction a, également, expliqué au journal Libération : "Il est interdit à nos chauffeurs de contacter un utilisateur après le transport. Tout manquement à notre charte de qualité, et a fortiori la loi, entraîne une suspension immédiate, puis définitive si l'incident s'avère confirmé."

Et d'ajouter : "Nous avons enclenché un processus pour mener une enquête, mais si ces jeunes femmes ne souhaitent pas nous donner plus de détails, il nous est impossible d'aller au bout de la procédure"




















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